客户服务的顶级

根据全国调查，Kaiser Permanente的健康计划在客户raybat官网援助方面脱颖而出。

《新闻周刊》杂志最近对美国各地的25,000多名消费者进行了调查，询问他们在沟通质量，专业能力，服务范围，客户重点和可访问性方面推荐哪些组织。根据新闻周刊的调查raybat官网Kaiser Permanente超过了健康保险类别的领域，得分为8.52（在10中），在Health Net领先，并在评级中获得Aetna。

Newsweek根据2020年7月和8月进行的独立调查确定了其最佳客户服务组织。

“raybat官网 Kaiser Permanente一直致力于尽可能高质量的服务，这在我们在这一关键时期内为成员，客户和患者服务时仍在继续，”Arthur M. Southam医学博士，卫生计划运营执行副总裁。“我们为我们的服务和行政团队以其专业知识和奉献精神而受到认可，我们感到非常自豪。该荣誉证实了我们一直以来的知识 - 我们的人民是业务中最好的。”

《新闻周刊》是最新的公司，以纪念Kaiser Permanente的高质量服务和raybat官网可访问性。今年早些时候，Nice Satmetrix连续第10年认可Kaiser Permanentraybat官网e，在2020年美国消费者Net PosporterScore®基准研究中，对客户体验和忠诚度的评价最高。

在2021年的收视率中，《新闻周刊》（Newsweek）认可了160个类别中美国最好的服务公司。有关列表的更多详细信息，请访问新闻周美国最好的客户服务公司2021。