2022年5月27日

把病人和社会资源联系起来的重要性

在俄勒冈州和华盛顿西南部,Kaiser Permanente正在帮助会员raybat官网满足食品、交通和住房等社会需求。

当社区卫生raybet雷竞技 最佳电子竞技即时竞猜平台导航员莉莉安娜·埃雷拉·阿科斯塔第一次与凯撒医疗机构成员阿德里亚娜(化名)交谈时,阿德里亚娜是一名29岁的母亲,有两个年幼的孩子,她的raybat官网癌症最近已经扩散到肝脏,她决定推迟癌症治疗。

阿科斯塔说:“她的家庭已经面临了很多其他挑战,她不知所措。”“他们在经济上没有保障,拖欠房租和水电费。他们没钱照顾孩子。由于交通问题,她很难按时赴约。”

阿科斯塔是凯泽永久医疗计划的一部分,该计raybat官网划始于2020年,目标是帮助会员满足食品、交通和住房等社会需求。

建立联系

通过该计划,健康团队主动识别需要支持的成员,并为他们配备社区健康导航员,该导航员连续3个月每周检查一次。raybet雷竞技 最佳电子竞技即时竞猜平台

该倡议源于与宾夕法尼亚大学社区卫生工作者中心的合作。raybet雷竞技 最佳电子竞技即时竞猜平台raybat官网西北地区的凯泽永久医疗机构使用的是佩恩的影响模型该组织利用社区卫生工作者来改善健康。raybet雷竞技 最佳电子竞技即时竞猜平台使用该模型已被证明可以帮助人们减少住院,增加初级保健的可及性,并提高保健质量。

俄勒冈州波特兰市凯泽永久医疗机构罗克伍德医疗办公室的社区卫生导航员山姆·伯克(Sam Burke)说:“我们的目标是将病人与资源联系起来,但也要教给他们技能,这样他们就能自助。”raybat官网raybet雷竞技 最佳电子竞技即时竞猜平台

伯克最近帮助了一位91岁的会员,她想继续独立生活,但她的浴室年久失修,她担心她必须搬家。伯克为她联系了一家机构,该机构同意为维修提供资金和劳动力。

放映、社会服务等等

该项目是Kaiser Permanente在西北地区的全面社会健康战略的一部分,该战略raybat官网还包括在患者访问期间筛查社会健康需求,使用连接俄勒冈和联合华盛顿来转诊到社会服务机构,并建立一个网络,旨在增加经济适用房等急需资源的可用性。

“就患病率而言,没有一种诊断能与社会健康问题相抗衡,”他说布瑞尔·罗Ertz-Berger医学博士,西北永久医疗社会健康和质量管理主任。“如果我们不照顾病人的一生,我们将继续在真空中照顾他们。COVID加速了解决这些基本健康问题的必要性。”

生死攸关的大事

在阿德里亚娜的案例中,这些问题实际上是生死攸关的问题。阿科斯塔帮她联系上了提供食物、水电和租金援助的机构。阿德瑞娜同意开始她的癌症治疗。

阿科斯塔说:“她说她不知道命运为她准备了什么,但她想继续治疗,这样她就可以看着她的孩子长大。她很感激我们能帮助她与社区资源联系起来,在她困难的时候,我们不加评判地倾听。”